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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10/10/2026

Chez Kalmos, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Sylvain Cottin

8 La Basse Gagnerie

44330 La Chapelle-Heulin, France

Contact : support@kalmos.app

2. Données collectées

Données de compte

  • Adresse email
  • Prénom ou pseudonyme, si renseigné
  • Identifiant de compte

Données liées à votre utilisation de Kalmos

  • Habitudes créées ou sélectionnées
  • Missions et quêtes choisies
  • Fréquence de vos habitudes
  • Validations effectuées
  • Progression dans l'application
  • XP, niveaux, séries et statistiques
  • Paramètres et préférences de l'application
  • Messages et informations envoyés au support

Ces données permettent notamment de sauvegarder votre aventure et votre progression. Selon les habitudes choisies ou les textes saisis, elles peuvent inclure des informations relatives à votre santé ou à votre activité physique.

Données techniques et analytiques

Nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de Kalmos :

  • modèle d'appareil ;
  • système d'exploitation ;
  • version de l'application ;
  • identifiants techniques ;
  • événements d'utilisation de l'application ;
  • informations de diagnostic ;
  • journaux d'erreurs et crashs.
  • adresse IP et localisation approximative pouvant être déduite par le service de diagnostic (par exemple la ville ou le pays), sans collecte de position GPS par ce service.

À partir de la mise à jour du 10 octobre 2026, Kalmos mesure automatiquement les étapes du parcours dans l’application : accueil, prénom, choix et validation de la quête de découverte, affichage de l’offre, obtention de l’accès et entrée dans l’aventure. Ces mesures permettent de comprendre combien de personnes poursuivent chaque étape et reviennent utiliser l’application, notamment sept jours après leur première entrée avec un accès offert.

Les événements transmis à PostHog comprennent un identifiant de compte pseudonyme, le nom de l’étape, sa date, la plateforme, la version de l’application et le contexte de l’offre. Cet identifiant permet de compter une personne une seule fois à chaque étape et de distinguer accès offert, essai et abonnement confirmé. Les statistiques ne sont donc pas anonymes, même si les résultats sont consultés sous forme de nombres et de taux de conversion. Le prénom saisi, vos réponses personnelles, les textes de vos quêtes et vos coordonnées bancaires ne sont pas transmis dans ces événements.

Ces statistiques servent uniquement à analyser et améliorer Kalmos ; elles ne servent pas à la publicité ni au suivi de votre activité dans d’autres applications. Aucun enregistrement de session ou identifiant publicitaire n’est utilisé par ce circuit. PostHog reçoit les événements depuis les serveurs de Kalmos dans sa région européenne.

Vous pouvez vous opposer à ces statistiques ou demander l’effacement de celles déjà transmises en écrivant à support@kalmos.app, également accessible depuis Paramètres → Nous contacter. Pour retrouver le compte concerné, indiquez son identifiant visible dans les Paramètres. Une fois l’opposition appliquée, elle arrête les nouveaux envois associés à ce compte, sans modifier votre accès à Kalmos. Les refus déjà enregistrés sont conservés. Les versions antérieures à cette mise à jour gardent leur ancien fonctionnement sur accord préalable, avec retrait dans Paramètres → Récolte de données. Sentry reste un service distinct de diagnostic technique.

Nous utilisons notamment :

  • Sentry, pour détecter et diagnostiquer les erreurs et crashs ;
  • PostHog, pour comprendre les étapes du parcours, les accès offerts et les abonnements et améliorer le service, selon le fonctionnement décrit ci-dessus.

Données liées aux achats

Nous utilisons RevenueCat pour vérifier vos achats, gérer vos droits d’accès et restaurer vos abonnements. Les informations traitées comprennent votre identifiant de compte, les produits achetés, les dates et le statut des transactions ou abonnements. Les confirmations d’essai, de paiement et d’abonnement peuvent être transmises à PostHog pour mesurer les conversions, selon le fonctionnement décrit ci-dessus. Les accès gratuits offerts au lancement sont confirmés par Supabase et distingués des achats. L’opposition aux statistiques ne désactive pas RevenueCat pour la validation, la restauration et la gestion des droits d’accès.

Kalmos n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Les paiements sont traités par Apple via l'App Store ou Google via Google Play.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

DonnéesFinalitéBase légale
Email et compteCréer, sécuriser et synchroniser votre compteExécution du contrat
ProfilPersonnaliser votre expérienceExécution du service
Habitudes, missions et quêtesFournir les fonctionnalités de KalmosExécution du contrat
XP, niveaux et progressionSauvegarder et afficher votre progressionExécution du contrat
Paramètres et rappelsAppliquer vos préférencesExécution du service / consentement lorsque nécessaire
Données techniquesAssurer la sécurité et le fonctionnement de l'applicationIntérêt légitime
SentryDétecter et corriger les bugsIntérêt légitime
Statistiques PostHogMesurer les conversions et les retours pour améliorer KalmosIntérêt légitime à comprendre et améliorer le service pour la mesure automatique ; consentement pour l’ancien mode facultatif
Statut des achats et abonnementsValider, restaurer et gérer l’accèsExécution du contrat

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Hébergement et prestataires

Kalmos utilise différents prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

  • Supabase : comptes utilisateurs, authentification, base de données et stockage des données de l'application ;
  • Sentry : surveillance technique, détection des erreurs et crashs ;
  • PostHog : mesure d'utilisation et analyse du fonctionnement de l'application ;
  • RevenueCat : validation des achats, gestion et restauration des abonnements, droits d’accès et analyse des abonnements ;
  • Apple : distribution de l'application et gestion des achats effectués via l'App Store ;
  • Google : distribution de l'application et gestion des achats effectués via Google Play.

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à la fourniture de leurs services.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, tels que :

  • une décision d'adéquation ;
  • le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque celui-ci est applicable ;
  • les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Compte et données de progression

Conservés pendant toute la durée d'utilisation de votre compte puis supprimés après sa suppression, sous réserve des obligations légales applicables.

Données techniques et analytiques

Notre offre PostHog actuelle permet de consulter les événements des douze derniers mois. Cette fenêtre de consultation ne garantit pas leur effacement physique à son expiration. La suppression de votre compte déclenche également le traitement de l’effacement des données qui lui sont associées chez PostHog et RevenueCat. Ce traitement est asynchrone et fait l’objet d’une vérification. Les diagnostics Sentry ne sont pas automatiquement effacés par le bouton de suppression du compte. Pour demander leur effacement ou signaler une donnée qui subsisterait, contactez support@kalmos.app.

Données liées aux transactions

Certaines informations peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et fiscales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la portabilité, lorsque applicable ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et des données associées.

Pour exercer vos droits : support@kalmos.app

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois. Si une prolongation est nécessaire dans les cas prévus par la réglementation, nous vous en expliquerons les raisons dans ce délai.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • l'altération ;
  • la divulgation non autorisée.

Les communications avec les services en ligne de Kalmos utilisent notamment des connexions sécurisées HTTPS/TLS.

9. Mineurs

Kalmos n'a pas vocation à collecter sciemment des données concernant des enfants lorsque cela n'est pas autorisé par la réglementation applicable.

Si vous pensez que des données concernant un mineur ont été collectées de manière inappropriée, contactez-nous : support@kalmos.app

10. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer afin de tenir compte des modifications de Kalmos, de nos prestataires ou de la réglementation.

En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer via l'application ou par tout autre moyen approprié.